Tanto nuestros exigentes esfuerzos para mejorar el consumo como los programas globales de reciclaje forman parte de nuestro avance en la protección del medio ambiente.
Desde 2005, Lexmark ha participado en el proyecto Carbon Disclosure Project, un programa que ayuda a que las empresas evalúen sus emisiones de gases causantes del efecto invernadero y desarrollen estrategias de reducción efectivas.
La huella de carbono de Lexmark está producida principalmente por la energía utilizada en las instalaciones de nuestra propiedad, por la energía utilizada en el transporte de nuestros productos y, en menor medida, por los desplazamientos de nuestros empleados.
Todas las instalaciones de Lexmark disponen de sistemas de gestión para la conservación de energía, incluidos el gas natural, el aceite, el aire comprimido, el vapor y la electricidad. Estos sistemas están sometidos a auditorías periódicas para detectar áreas susceptibles de mejora. Recientemente, estos descubrimientos han exigido la instalación de ventanas y sistemas de iluminación que hacen un uso eficaz de la energía, la utilización de materiales reflectantes en los tejados y cambios en nuestros procesos de fabricación para mejorar el uso de la energía.
En los últimos años, se ha impulsado la reducción del consumo de energía en la sede corporativa de Lexington, Kentucky. Desde 2006, se han iniciado más de 40 proyectos de aprovechamiento de la energía en el campus de 200 acres, que se construyó originalmente en la década de los 50 y emplea a más de 3.000 personas en investigación y desarrollo, marketing mundial y otras funciones corporativas. Estos proyectos incluyeron retroajustes completos de alumbrado, mejoras en los sistemas de vapor y aire comprimido, ajustes en los programas de control de la calefacción y refrigeración y mejoras significativas en los equipos de control digital y las plantas de oficinas de las instalaciones.
Por el momento se han alcanzado importantes logros. A finales de 2006, la sede corporativa de Lexmark había registrado una reducción del 11 por ciento en las emisiones anuales de gases causantes del efecto invernadero año tras año. Las instalaciones habían conservado el equivalente a más de 100 millones de pies cúbicos de gas natural, lo que supone un ahorro del 28 por ciento y de 10 millones de kilovatios-hora de electricidad, lo que supone un ahorro del 7 por ciento. En 2007, las instalaciones siguieron registrando un ahorro del 17 por ciento en el uso de gas natural y gasoil y su consumo eléctrico se mantuvo igual a pesar de haber realizado una ampliación del centro de datos durante ese año.
Lexmark busca continuamente oportunidades para usar recursos renovables en sus operaciones.
- Nuestras instalaciones de Boulder, Colorado, están situadas en una región que dispone de gran cantidad de fuentes de energía eólica. En 2007, las instalaciones de Boulder incrementaron la adquisición de fuentes de energía eólica en un 60 por ciento, de 600.000 kilovatios-hora en 2006 a 1.000.000 de kilovatios-hora.
- Las oficinas de ventas y marketing de Lexmark en Suiza se están beneficiando de la abundancia de recursos de energía hidroeléctrica de la zona y han llegado a un acuerdo de energías alternativas con los proveedores locales de electricidad.
- En Italia, las oficinas de Lexmark de Milán y Roma colaboran ahora con LifeGate Energy, que les suministra energía solar, eólica e hidráulica.
La gestión de desechos medioambientales, concretamente el reciclaje, puede minimizar el uso de energía de modo efectivo al reducir la cantidad de materias primas necesarias para fabricar nuevos productos, ahorrar espacio en los vertederos y prevenir la liberación de toxinas al ambiente.
Lexmark ha implementado prácticas para la reducción de la cantidad de desechos generada por sus operaciones. Nuestro objetivo es reciclar los desechos generados tanto como sea posible y utilizar métodos de eliminación preferibles desde el punto de vista medioambiental cuando no se pueda reutilizar o reciclar.
En la actualidad, más del 79 por ciento de los desechos de Lexmark en todo el mundo pueden gestionarse por medio de métodos de eliminación ecológicos, como la conversión en abono, la reutilización, el reciclaje y la recuperación de energía.
Algunos ejemplos de nuestras prácticas para minimizar los desechos son:
- Se ofrecen programas de reciclado para una amplia variedad de materiales, como papel de oficina, cartuchos de impresión, botes, botellas, baterías, residuos electrónicos, bombillas, carbón y materiales de construcción.
- Las oficinas de Lexmark están equipadas con nuestra tecnología de impresión respetuosa con el medio ambiente, como las impresoras multifunción dúplex con tecnología de digitalización avanzada (por ejemplo, digitalización a correo electrónico) y cartuchos de alto rendimiento.
- Las noticias corporativas y comunicaciones de gestión se publican de forma electrónica.
- Los antiguos proyectores, que requerían transparencias, se han sustituido con proyectores de datos.
- El papel que se utiliza para las operaciones de prueba de impresión de Lexmark es papel reciclado. Si lo solicita, nuestros laboratorios de prueba también imprimirán documentos de organizaciones sin ánimo de lucro y centros educativos, en lugar de hojas de prueba.
- Las impresoras que se utilizan en nuestras operaciones de prueba y otras partes del negocio suelen tener años de vida útil. En lugar de enviarlas a reciclaje, Lexmark busca oportunidades para donarlas. Por ejemplo, Lexmark donó recientemente más de 1.000 impresoras que se utilizaron para crear auditorías sin ningún coste para centros educativos y grupos sin ánimo de lucro.
- Lexmark contribuye al mercado general de bienes reciclados al adquirir materiales reciclados para utilizarlos en proyectos de construcción y reformas, como paredes, revestimientos para suelos, tejas y moquetas.
- Los materiales de embalaje y otros materiales residuales de fábrica que se recogen en nuestras instalaciones de Juárez y Chihuahua, México, se venden a empresas de reciclaje y los fondos recaudados se utilizan para financiar proyectos benéficos en la comunidad.
- Las innovaciones del proceso de nuestras instalaciones de fabricación de cartuchos nos ayudan a reducir nuestro flujo de residuos líquidos y la cantidad de productos químicos necesarios.
Lexmark ofrece a sus clientes una opción responsable desde el punto de vista medioambiental para desechar sus viejas impresoras.
Una opción universal es a través del programa de recogida de equipos de Lexmark. Los clientes pueden enviar los productos de nuestra marca utilizando la forma de envío que más les convenga y nosotros los reciclaremos de forma gratuita.
Lexmark suele desarrollar estrategias de recogida personalizadas para los clientes empresariales que están en proceso de instalación de equipamiento nuevo de productos Lexmark. Normalmente, trabajamos conjuntamente con agencias de eliminación de componentes electrónicos certificadas para la recogida de dispositivos antiguos, los marcamos para su reciclaje y los preparamos para su envío a las instalaciones de reciclaje más cercanas.
A medida que continúa aumentando el interés por reciclar equipos, continúan ampliándose los esfuerzos por reciclar de Lexmark.
Por ejemplo, en muchas partes de Europa, nuestra estrategia de devolución se ha implementado por medio de programas específicos para cada país que funcionan según establece la directiva europea de deshecho de equipos eléctricos y electrónicos (WEEE, Waste Electrical and Electronic Equipment).Los usuarios particulares de la UE pueden llevar su equipo a centros de recogida locales autorizados o, en algunos casos, a puntos de venta locales. Para sus clientes empresariales en la UE, Lexmark ha implementado un sistema de logística y transporte plenamente certificado que devuelve los productos usados a las instalaciones de almacenamiento y clasificación más cercanas, donde los equipos se procesan adecuadamente para su reciclaje.
En Victoria, el estado más poblado de Australia, los residentes y propietarios de empresas pequeñas pueden reciclar sus impresoras Lexmark por medio de Byteback™. Este servicio gratuito es una iniciativa de Sustainability Australia y la Australian Information Industry Association, en colaboración con Lexmark, uno de los socios fundadores junto con Apple, Canon, Dell, Epson, Fujitsu, Fuji-Xerox, Hewlett-Packard, IBM y Lenovo.
Lógicamente, en Lexmark diseñamos nuestras impresoras pensando en su reciclaje. Por ejemplo, evitamos el uso de uniones pegadas o soldadas, así como el uso de materiales mixtos y de revestimiento no reciclables. Marcamos los componentes para identificar fácilmente los materiales y si es necesario utilizar etiquetas, especificamos materiales de etiquetado que puedan quitarse fácilmente. También hemos dejado de utilizar retardantes de llama que disminuyan o limiten el valor de reciclaje de las partes de plástico de nuestras impresoras. Gracias a los esfuerzos innovadores de nuestros diseñadores de productos, más del 99 por ciento de los materiales que se utilizan en las impresoras Lexmark pueden reciclarse.
En la Unión Europea, los productos Lexmark están marcados con este símbolo para recordar a los clientes que los equipos electrónicos deben ser reciclados.
Como colaborador orgulloso de la campaña "Plug-In To eCycling" de la Agencia estadounidense de protección del medio ambiente (EPA), Lexmark ofrece la oportunidad a consumidores y empresas de desechar los equipos electrónicos usados de forma segura. Lexmark contribuye a elevar la concienciación acerca de los beneficios del reciclaje electrónico por medio de los eventos de recogida de desechos que organiza en sus instalaciones y en la comunidad.
Lexmark es líder del sector en cuanto a recogida, reacondicionamiento, reutilización y reciclaje de cartuchos de tóner vacíos. Alcanzar dicha posición de liderazgo fue posible gracias a nuestro enfoque innovador de recogida de cartuchos vacíos a través del programa de devolución de cartuchos, disponible en 50 países.
El Programa de devolución de cartuchos de Lexmark (LCCP) evita que millones de cartuchos de inyección de tinta y tóner vayan a parar a los vertederos anualmente y proporciona una forma gratuita y sencilla para que los clientes de Lexmark puedan devolver los cartuchos de impresión para su reutilización o reciclaje.
¿Es realmente fácil conseguir esto? Para devolver un cartucho de tóner tan sólo hay que colocar el cartucho vacío en la caja y rellenar la información de la etiqueta franqueada que se proporciona. Nuestros clientes empresariales también disponen de otras opciones. Conéctese a nuestras páginas sobre reciclaje y obtenga más información acerca de este procedimiento. Para devolver un cartucho de inyección de tinta tan sólo hay que utilizar la bolsa de devolución autofranqueada que se proporciona o dirigirse al sitio web de Lexmark para solicitar una.
La sencillez del programa de recogida de Lexmark, unido a su amplia disponibilidad (actualmente en el 90 por ciento de nuestro mercado internacional), han convertido a Lexmark en líder del sector en cuanto a recogida, reacondicionamiento, reutilización y reciclaje de cartuchos de tóner vacíos. Igualmente, el porcentaje de cartuchos de inyección de tinta que Lexmark recoge se ha incrementado constantemente.
Atribuimos este logro al extraordinario compromiso con el medio ambiente de nuestros clientes y a las iniciativas que han ayudado a proteger el planeta, como:
- Opciones para los clientes: distintas ofertas de cartuchos
Lexmark se siente orgullosa de las soluciones medioambientalmente progresistas del Programa de devolución de cartuchos de Lexmark. El cien por cien de los cartuchos vacíos que se devuelven a Lexmark se reutilizan o se reciclan.
Ayudar a mantener los vertederos libres de cartuchos de tóner es fácil, sobre todo gracias a la gran selección de cartuchos que ofrece Lexmark. Ningún otro fabricante ofrece una mayor gama de cartuchos de tóner.
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- Los cartuchos normales, que puede devolver a Lexmark a través del Programa de devolución de cartuchos de Lexmark.
- Los cartuchos retornables de Lexmark, que le proporcionan un descuento en el precio de compra a cambio de su conformidad en devolver el cartucho exclusivamente a Lexmark.
- Los cartuchos certificados de Lexmark, una alternativa de calidad asegurada de reacondicionamiento.
Nuestro objetivo es dar una segunda oportunidad como cartuchos certificados de Lexmark al mayor número de cartuchos que sea posible. Desde 1996, hemos convertido millones de cartuchos de tóner usados en cartuchos certificados de Lexmark. Los cartuchos se desmontan, se limpian y los componentes críticos se reemplazan por componentes genuinos de Lexmark. En la actualidad, se ofrecen 19 familias de cartuchos reacondicionados, todos ellos con nuestra garantía de que ofrecen elevados niveles de rendimiento y calidad.
- También hemos diseñado cartuchos de impresión de alto rendimiento que producen el doble de impresiones que los cartuchos habituales del sector. Al ofrecer varias posibilidades de rendimiento, Lexmark proporciona a sus clientes la flexibilidad que mejor se adapte a sus empresas, al mismo tiempo que contribuyen a preservar el medioambiente.
- Promociones, que recompensan a los clientes y a las causas por las que se preocupan.. Por ejemplo, el año pasado Lexmark y Sam's Club en Puerto Rico ofrecieron un descuento conjunto de dos dólares en los cartuchos nuevos de Lexmark, junto con una donación de un dólar a una asociación de apoyo a afectados por la distrofia muscular, por cada cartucho usado que se devolvía.
- Campañas de gran envergadura y asociaciones con líderes mundiales de reciclaje, como Sims Recycling Solutions, líder mundial en reciclaje de equipamiento metálico. Todos los cartuchos que se recuperan se reciclan mediante un proceso automatizado único. Los cartuchos de Lexmark que no pueden reacondicionarse con garantías se descomponen mediante un proceso de reciclado de materiales con el fin de maximizar el porcentaje de reutilización de los materiales. Más del 90 por ciento del peso de cada cartucho de tóner devuelto puede reciclarse en materias primas que pueden utilizarse para nuevos productos que contengan plástico, aluminio, metales ferrosos o papel. La recuperación de energía, que suele implicar un proceso de incineración, se utiliza muy poco o no se utiliza en absoluto en los procesos de descomposición de Lexmark.
- Acuerdos benéficos, como el programa CRIB en Sudáfrica. Por cada cartucho de inyección de tinta y tóner recuperado, Lexmark hace una donación a la Cartridge Recycling Initiative for Babies, también conocida como CRIB. Desde el inicio de este programa en 2002, Lexmark ha recogido más de 55 toneladas de cartuchos vacíos y ha donado más de 33.000 “días de la infancia” a Cotlands, una entidad de beneficencia que ofrece alojamiento y cuidados a niños de 0 a 14 años abandonados, víctimas de abusos, desatendidos y portadores del virus del SIDA.
Lexmark sigue una práctica de cero vertidos para todos los cartuchos que se recogen a través del LCCP. Lexmark controla los procesos de recogida, clasificación y reciclaje por medio de centros de procesamiento internacionales. Nuestros procedimientos en estos centros nos permiten mantener un alto nivel de control sobre los procesos de devolución, clasificación, reutilización y reciclaje en un esfuerzo por lograr resultados medioambientalmente progresistas.
Crecimiento anual

Cada año, desde el inicio de nuestra actividad, hemos incrementado notablemente el porcentaje de cartuchos recuperados. Gracias a nuestras innovadoras iniciativas y a la rápida expansión de nuestros programas de mayor éxito por todo el mundo, esperamos seguir aumentando el número de cartuchos recuperados. El Programa de recogida de cartuchos de Lexmark nos ha permitido aumentar significativamente el número de cartuchos recuperados. Desde 1996 hasta 2007, el número de cartuchos recuperados por Lexmark para su reacondicionamiento o reciclaje se ha multiplicado por 18.
2007 fue el mejor año para Lexmark en la recogida de cartuchos de tóner, al lograr que uno de cada tres cartuchos se devolviera para su reciclaje o reacondicionamiento.
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